Supprimer mon compte
La suppression se fait directement dans l'application, sans avoir à écrire à qui que ce soit :
1. Ouvre TachoPaie et connecte-toi.
2. Clique sur ton nom, en haut, pour ouvrir Mon compte.
3. Dans Mes données, choisis Supprimer mon compte,
puis confirme.
Ce qui est effacé
- Ton compte : adresse e-mail et mot de passe.
- Toutes tes journées de travail enregistrées sur le serveur.
- Tes réglages de contrat.
- Le rattachement de ta carte conducteur.
- Les données gardées sur l'appareil où tu fais la suppression.
C'est immédiat et définitif.
Ce qui subsiste
Une seule chose : l'empreinte de ta carte avec la date de ton essai gratuit, détachée de ton identité, gardée 3 ans. Sans elle, il suffirait de supprimer son compte pour recommencer un essai gratuit indéfiniment. Cette empreinte ne permet pas de retrouver ton numéro de carte, ni de savoir qui tu es.
Si tu n'as plus accès à l'application
Écris à theocuilliere@gmail.com depuis l'adresse e-mail de ton compte. La suppression sera faite sous 30 jours.
Et l'abonnement ?
Supprimer ton compte n'arrête pas l'abonnement souscrit sur téléphone : il est géré par Apple ou Google. Résilie-le dans les réglages de ton téléphone, à la rubrique des abonnements. Pour un abonnement payé sur PC, écris à l'adresse ci-dessus.